Nội dung sách Cracked It! Bẻ khoá mọi vấn đề

Chương 1: Kỹ năng quan trọng nhất mà bạn chưa từng được học

Chương 2: Năm cạm bẫy khi giải quyết vấn đề

Chương 3: Phương pháp 4S

Chương 4: Tuyên bố vấn đề: khuôn mẫu TOSCA

Chương 5: Cấu trúc vấn đề: Mô hình kim tự tháp và mô hình cấy vấn đề

Chương 6: Cấu trúc vấn đề: Các khuôn mẫu phân tích

Chương 7: Giải quyết vấn đề: 8 cấp độ phân tích

Chương 8: Xác định lại vấn đề: phương pháp tư duy thiết kế

Chương 9: Cấu trúc và giải quyết vấn đề bằng tư duy thiết kế

Chương 10: Bán giải pháp: Thông điẹp cốt lõi và cốt truyện

Chương 11: Bán giải pháp: Báo cáo đề xuất và phân phối

Chương 12: Thực hành phương pháp 4S

Tất cả chúng ta đều có vấn đề cần giải quyết. Sẽ chẳng có ngày nào trôi qua mà cuộc sống không ném vào chúng ta vô vàng khó khăn thử thách. Giải quyết vấn đề là một hình thức chi phối cách chúng ta suy nghĩ và là một trong những hoạt động trí óc phức tạp nhất. Mặc dù công nghệ giúp chúng ta giải quyết nhiều vấn đề khó, nhưng những tiến bộ nhanh chóng trong phân tích dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo (AI) và robot sẽ không làm cho các kỹ năng giải quyết vấn đề trở nên kém cần thiết hoặc kém quan trọng.

5 Cạm bẫy trong giải quyết vấn đề

Cuốn sách được bắt đầu bằng việc mô tả 5 cạm bẫy trong giải quyết vấn đề - những cạm bẫy mà chúng ta dễ mắc phải khi đối mặt với vấn đề khó. Các chương trong cuốn sách giới thiệu cho bạn cách xác định vấn đề một cách chính xác, xây dựng cây vấn đề và kim tự tháp giả thuyết, tận dụng các khuôn mẫu, tiến hành phân tích kỹ lưỡng, sử dụng các kỹ thuật tư duy thiết kế để đưa ra giải pháp sáng tạo, xây dựng cốt truyện và báo cáo thuyết phục thông qua phương pháp 4S: 

Phương pháp 4S có ba con đường: định hướng giả thuyết, định hướng vấn đề và tư duy thiết kế. Mỗi con đường bao gồm bốn giai đoạn: 

1. State - Tuyên bố: bạn phải hiểu rõ về nó, nếu không, cần sử dụng các kỹ thuật thấu cảm

2. Structure - Cấu trúc: tuỳ thuộc vào con đường bạn đang đi

- Với kim tự tháp giả thuyết (nếu bạn rất tin tưởgn vào giải pháp được đề ra)

- Với cây vấn đền (nếu bạn không đề ra giải pháp tốt nhưng có thể phân tích vấn đề)

- Với ý tưởng dựa trên các yêu cầu giải pháp (nếu viẹc phân tích vấn đề không hiệu quả)

3. Solve - Giải quyết 

- Bằng cách thực hiện các phân tích cần thiết (nếu lựa chọn hai con đường đầu tiên)

- Bằng cách tạo ra nguyên mẫu và thử nghiệm các giải pháp (nếu chọn con đường tư duy thiết kế)

4. Sell - Bán giải pháp, tập trung vào câu trả lời và đối tượng mà bạn hướng tới, chứ không phải vào cách bạn giải quyết vấn đề. 

Mỗi ngày, những nhà quản lý hoặc điều hành tổ chức đều đối diện với nhiều vấn đề hóc búa mới, cả lớn và nhỏ. Hãy coi những thách thức này là cơ hội để học hỏi, để tư duy về các rắc rối, chủ sở hữu, tiêu chí hành động, hạn chế và tác nhân là gì? Hay câu hỏi cốt lõi là gì, có nên xây dựng một kim tự tháp giả thuyết không, bạn có cần các khuôn mẫu không,....Tuy rằng những ví dụ được đưa ra trong cuốn sách thiên về lĩnh vực kinh doanh, nhưng các nguyên tắc tư duy phản biện mà bạn sẽ sở hữu sau khi đọc có thể áp dụng trong hầu hết mọi hoạt động của con người. Nghiên cứu chỉ ra rằng, những có người có kỹ năng tư duy phản biện tốt ít gặp phải các hậu quả tiêu cực trong thế giới thực. Nâng cao các kỹ năng giải quyết vấn đề và bán giải pháp không chỉ giúp chúng ta trở thành những doanh nhân giỏi hơn mà còn có thể hỗ trợ ta quản lý cuộc sống tốt hơn và trở thành những công dân có trách nhiệm hơn. 

Được viết theo phong cách hấp dẫn bởi bộ ba chuyên gia có nhiều thập kỷ kinh nghiệm nghiên cứu, giảng dạy và tư vấn về các vấn đề kinh doanh phức tạp, cuốn sách này sẽ là cẩm nang không thể thiếu cho bất kỳ ai quan tâm đến việc tạo ra giá trị bằng cách giúp tổ chức của họ giải quyết những vấn đề quan trọng nhất.

TƯNG BỪNG HÈ SANG - ƯU ĐÃI NGẬP TRÀN

Tưng bừng hè sang, ưu đãi ngập tràn - Mua sắm thả ga, chuẩn bị năm học mới rực rỡ!

Hè về mang theo niềm vui, cũng là thời điểm để các bậc phụ huynh và các em học sinh chuẩn bị cho năm học mới đầy hứng khởi. Hiểu được điều đó, Sách Khánh Hoà hân hoan mang đến chương trình khuyến mãi "Tưng bừng hè sang, ưu đãi ngập tràn" với vô vàn ưu đãi hấp dẫn, giúp bạn sắm sửa dụng cụ học tập chất lượng với mức giá cực kỳ ưu đãi.

Chương trình áp dụng từ ngày 20/5 đến ngày 5/9/2024 với các ưu đãi hấp dẫn sau:

1. Sách giáo khoa:

• Hỗ trợ bao sách miễn phí (thu phí 1.500đ/cuốn)

2. Vở học sinh:

• Giảm giá từ 5% đến 15% cho tất cả các loại vở:
  • Vở Hồng Hà: Giảm 15%
  • Vở Quang Tâm, Deli: Giảm 10%
  • Các loại vở khác: Giảm 5%

3. Cặp/Ba lô/Túi xách học sinh:

• Giảm giá từ 5% đến 10% cho tất cả các loại cặp, balo, túi xách học sinh:
  • Cặp, balo, túi xách học sinh Fido, Sakos: Giảm 10%
  • Cặp, balo, túi xách học sinh các thương hiệu khác: Giảm 5%

Lưu ý:

• Chương trình áp dụng cho tất cả các loại cặp da, cặp laptop và túi chéo.
• Không áp dụng cho balo, túi xách thời trang.

Với chương trình "Tưng bừng hè sang, ưu đãi ngập tràn", Sách Khánh Hoà mong muốn mang đến cho quý khách hàng những sản phẩm chất lượng với mức giá ưu đãi nhất. Hãy đến với Sách Khánh Hoà để lựa chọn những dụng cụ học tập ưng ý nhất cho năm học mới đầy thành công!

Ngoài ra, Sách Khánh Hoà còn áp dụng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn khác, hãy truy cập website https://www.sachkhanhhoa.com/ hoặc liên hệ hotline 0931 600 602 để biết thêm chi tiết.

Sách Khánh Hoà - Luôn đồng hành cùng bạn trên con đường chinh phục tri thức!